WiMAXの評判はどう？利用者が気にする5つのポイントを徹底解説

評判 WiMAX

WiMAX（ワイマックス）は、屋内、屋外を問わずどこでもネットが楽しめるポケットwifiでありながら、無制限プランが契約できる人気のネット回線です。

現在のWiMAX契約者数は約3,400万件となっており、単純計算で日本人の約4人に一人が利用しているモバイル回線となっています。WiMAXの情報をチェックすると、非常に好評な内容が多く見かけられます。

ですが、これからWiMAXを契約しようと考えている方の中には

  • 利用者目線でWiMAXのメリット・デメリットが知りたい
  • 本当に私に向いているか知りたい
  • 無料でWiMAXの使い勝手が分かる方法が知りたい

などの不満や疑問を感じている方もいますよね。

そこで、WiMAXを実際利用している方の評価を調べ、多くの方が感じている高評な点や不満な点を5つのポイントに分けてそれぞれ解説します。

最後まで読めば、WiMAXに不満を感じている人の解決策やWiMAXを無料でお試しする方法が分かり、安心して利用できるようになります。是非ご一読ください。

1.ワイマックスの大前提！WiMAXがおすすめの人とは？

WiMAX

WiMAXの評判をまとめると通信速度・料金・サービスの面で好意的な意見が多く、どこでも使えるポケットwifiとしてWiMAXを選択されている方が多いです。

ただし、光回線のような完全無制限の回線でないことが、WiMAXの評判を調査した上で一番の不満点となっていました。他にも、WiMAXを契約する前に通信エリアの確認が不十分だったことが不満の原因になっている方も見かけられました。

上記のような評判から、具体的にどのような利用者にWiMAXが向いているのか解説していきます。

1-1. 3日間のデータ通信量が10GB以下の利用者

10GBでできること（パソコン利用時）

Webページ観覧

約4,000回

メール送信（300字）

約333,000回

動画視聴（Youtube）

標準画質（SD）

約47時間

高画質（HD）

約16時間

超高画質

約7時間

WiMAXには、3日で10GB以上の通信をすると短期的な速度制限があります。そのため、3日以内に上記の内容以下の通信量に抑えられる方にWiMAXは向いています。

逆に、上記以上の通信をしてしまう可能性があるのであれば、光回線などの完全無制限な回線のほうがおすすめです。

例えば、WiMAXを複数人で利用する場合などは、3日で10GB以上の通信をしてしまう可能性があがります。他にも、日常的に何GBもあるファイルをやり取りするような回線としても不安が残ります。ですので、大家族で利用する・大容量通信をするという目的であれば、WiMAXよりも光回線がおすすめです。

ただし、大半の利用者にとって、3日で10GB以上の通信は一人で利用するには十分な容量になっています。個人で利用するのであれば、3日間で4,000回以上Webページを見て周ったり、16時間以上動画を視聴したりという使い方は非常に稀です。

1-2.日中にネットを使うことが多い人

WiMAXでは、18:00~26:00時の8時間に短期通信制限が適用されます。そのため、例え3日間で10GB以上の通信をしても、日中の通信にはデメリットはありません。

大容量通信をしても、複数人で利用しても、日中は通常の高速通信でWiMAXを利用することが可能です。ですので、日中の利用が多いビジネスの通信などでもWiMAXは非常に優れています。

たとえ屋外であっても、一台のWiMAXで10~16台の通信機器が同時に通信できますので、日中に会議や会合などをよくする方におすすめといえます。

1-3.WiMAXの電波範囲内で通信できる人

WiMAXは、電波の届く範囲であれば、高速な通信を月間使い放題で使えるすぐれたポケットwifiです。普段の生活圏内でWiMAXの電波を十分に受信できている方であれば、通信速度に不満を感じることもなく非常に使い勝手が良い回線といえます。

ただし、WiMAXは、独自の通信基地を設置してサービスを提供しています。また、電波の特性から、周りに障害物が多い場所では電波が弱くなってしまう特徴がWiMAXには存在します。

そのため、スマホなどの電波とは完全に通信エリアが異なっているのです。スマホなどで電波が強いからといってWiMAXも同じように考えてしまうと、契約後に不満を感じてしまう原因になります。

普段の生活圏の至る場所で、WiMAXが利用できることを事前に確認するのが何よりも重要です。無料でWiMAXが15日間お試しできるTry WiMAXというサービスがありますので、これから契約を考えている方は必ず利用してみましょう。

WiMAXの評判から分かるおすすめの利用者は上記のような方です。WiMAXの評判はおおむね好評価なものが多いですが、中には不満を感じている方もいるのが現状です。ですので、これからは、それぞれのポイントごとに詳しく解説していきます。

2.利用者が気になるポイント１：通信速度の評判

ご連絡：可能であれば、上記のようなTwitterの埋め込みをお願い致します。不可の場合は削除をお願い致します。

WiMAXの通信速度の評判を調査すると、約30~80Mbps程度の速度が出ているとの口コミが多く、満足されている方が多いです。

そもそもWebページの観覧や動画視聴では、約10Mbps程度の通信速度があればストレスを感じることなく快適に楽しめます。それ以上の速度は、大容量データファイルの送受信や4K動画視聴など限られた用途でしか必要性を感じないのです。

ただし、ネットの通信速度には、Ping値という通信の応答速度を評価する数値もあります。

2-1.WiMAXは光回線と比較すると「通信の応答速度」が遅い

WiMAXのPing値は30~50ms（0.03~0.05秒）が平均的な数値です。一方の光回線は10ms（0.01秒）以下の回線がほとんどとなります。

例えば、シューティングゲームの対戦などをオンラインでする場合には、ミリ秒の遅れが致命的な差になる事があります。そのような場合にPing値（入力した内容の反映速度）が遅くなると、狙った動く的をはずしてしまったり、先に自分が倒されたり、不利になってしまうのです。

そのため、オンラインゲームや株・FX取引など、入力した内容がすぐに反映される必要があるコンテンツを希望する場合は、Ping値が低い光回線などがおすすめになります。

ただし、どちらもミリ秒の世界ですので、通常のインターネットを楽しむ分にはどちらの回線でも違いが感じられません。入力する内容の応答速度が特に気にならないのであればWiMAXで十分です。

2-2.障害物が周りにあるとWiMAXの電波が弱くなることも

WiMAXの通常回線は2.5Ghz帯という周波数の電波を使用しています。この電波は、スマホのデータ通信などで利用する700MHz～2.1Ghz帯の電波と比較して高い周波数です。

電波の周波数は、数値が低いほど障害物を回り込んで進む特性があり、高くなるほど直進性が増します。そのため、WiMAXで利用されている高周波の電波は、周りに障害物が多いと届きにくくなる特性があるのです。

例えば、屋内の利用では電波が届きやすい窓際にWiMAXを配置するなどの工夫が必要になることもあります。ただし、WiMAXには3年契約で無料になるオプション回線があります。

WiMAXのオプション回線では、スマホのデータ通信と同じ700MHz～2.1Ghz帯の電波が利用可能です。結果として、電波の届きにくい場所でもWiMAXの電波受信感度を保つことは可能となっています。

上記のような例外も中にはありますが、WiMAXの通信速度の評判はおおむね満足している方が大半です。

3.利用者が気になるポイント2：通信エリアの評判

ご連絡：可能であれば、上記のようなTwitterの埋め込みをお願い致します。不可の場合は削除をお願い致します。

WiMAXの通信エリアの評判には、かなり様々な意見があります。旅行先や出先でつながらないという意見もあれば、大自然の中でもつながるし通信速度も速いという意見、つながらない場所では独自の工夫をして通信を保つなどの意見もありました。

ただし、現在のWiMAXの人口カバー率は、全国政令指定都市で99%以上となっていますので、地方であろうと都市部では電波が届かないエリアは少ないといえます。

例外としては、通信速度の項目でお伝えしたとおり、WiMAXの通常回線で利用する電波は障害物に弱い特徴があるということです。通信エリア内であっても障害物が周りに多い場所では、電波が弱くなってしまう特徴があります。

そのため、利用する予定の行動範囲でWiMAXが使えることは必ず事前にチェックしなければいけません。通信エリア内でも電波が通じない可能性があることに注意してください。

WiMAXでは、Try WiMAXというサービスで無料で15日間WiMAXをお試しできます。こちらでWiMAXの通信エリアを確認し、その上でTry WiMAXを使って実際に通信環境を試してみましょう。

4.利用者が気になるポイント3：通信制限の評判

 

ご連絡：可能であれば、上記のようなTwitterの埋め込みをお願い致します。不可の場合は削除をお願い致します。

WiMAXの通信制限に対する評判は、無制限プランという名前でありながら通信制限があることに不満を感じている方が多いです。ですが、そもそも電波を利用したポケットwifiでは、完全に無制限で通信できる回線がありません。

最近では、クラウドSIMという技術を使ったポケットwifiサービスも目立ちますが、そのようなサービスであっても大量のデータ通信には制限が設けられています。さらに、クラウドSIMのサービスには制限の解除時期が明確に記載されていません。そのため、一度制限にかかってしまうといつ解除されるのか不明という問題があります。

そのようなポケットwifiの中で、WiMAXは制限の解除時期が明記されていながら、ゆるい制限内容の優れたポケットwifiといえます。

例えば、ゲームのダウンロードやパソコンのアップデートなどは、ダウンロードするデータ量が大容量になり制限がかかることがあります。ですが、WiMAXなら制限される時間は8時間のみです。

WiMAXがポケットwifiの中で選ばれているのは、通信制限が優れた内容になっていることが大きく関係しています。

ただし、WiMAXを契約する前に制限について知らなかったことで、不満を感じている方も多く存在します。ですので、どのような内容なのかWiMAXの通信制限について詳しく解説します。

4-1. 3日で10GB以上通信すると「短期通信制限」がある

WiMAXの無制限プランは、月間に通信できるデータ量は無制限です。

ですが、3日間で10GB以上の通信をすると、翌日の18~26時の8時間のみ、通信速度が1Mbpsに制限される短期通信制限があります。制限される時間は夜間の8時間のみで、3日間のデータ通信量が10GBを下回れば翌日から制限は解除されます。

上記のような短期通信制限の内容は、他の回線と比較して非常にゆるい内容です。

例えば、月間7GBまでのプランにおいて通信量を超過した場合は、超過時から月末まで通信速度が128kbpsに制限される回線もあります。他にも、3日間で3GB以上通信すると制限される契約など、通信制限を比較するとWiMAXは非常に優れた回線です。

制限時の通信速度も1Mbpsありますので、低画質の動画視聴や通常のWeb検索などは問題なく行えます。一方、128kbpsという通信速度ではメールの送受信ぐらいしか満足にできません。

このような「短期通信制限」の内容を契約前に知っていないと、WiMAXに不満を感じる可能性もあります。ただし、知っているのであれば、他の回線と比較してWiMAXが優れていることが理解できるはずです。

4-2. 無制限プランでもオプション回線は月間7GB以上使えない

WiMAXの無制限プランには、短期通信制限以外の厳しい制限も存在します。ですが、無制限で利用できる通常回線のみを使っている場合はまったく関係ない制限です。

制限内容は、オプション回線の「ハイスピードプラスエリアモード」で月間7GB以上の通信をすると、通常回線の「ハイスピードモード」を含めたすべての回線が制限されるというものです。

オプション回線のデータ通信量が月間7GBを超過した時点から月末まで、最大通信速度が128kbpsに制限されるという非常に厳しい内容になります。

ただし、WiMAXの最新機種ではオプション回線を6.9GB使った時点で、通常回線に切り替える機能が利用可能です。通信モード自動切替機能では、オプション回線を利用する量を自分で定める必要があり、制限を回避するためには最大6.9GBと設定する必要があります。

上記のような新機能を利用すれば、オプション回線を使ったとしても厳しい制限を回避することが可能です。知っていれば十分に避けられる制限になっています。

制限に不満を感じている方は、予期しないデータのアップデートや長時間のゲームが問題になっています。ですが、制限される時間帯は他と比べ短いので、満足している方も多いのがWiMAXの特徴です。

5. 利用者が気になるポイント4：料金の評判

https://twitter.com/ikkunsub/status/1176899123531792384
twitter.com

ご連絡：可能であれば、上記のようなTwitterの埋め込みをお願い致します。不可の場合は削除をお願い致します。

WiMAXの料金は固定回線よりも安く、月4000円以下で運用できることから大変好評です。

WiMAXの契約は、実店舗がある家電量販店から本家のUQ WiMAX、ネット上のほかプロバイダなど、様々な場所で別々の料金設定で提供されています。

ですが、WiMAXはすべての通信をUQ コミュニケーションズが管理しています。そのため、どこで契約しても同じ通信品質で利用できることが特徴です。WiMAX以外の回線は、契約先のプロバイダによって通信速度が大きく異なりますが、WiMAXはどこでも均一のサービスになっています。

WiMAXは、契約期間中に支払うトータル料金のみで契約先を選べる単純さが好評です。

ただし、契約期間が定められていて、中途解約する際の違約金に不満を持っているとの評判もありました。ですが、UQ WiMAXにて中途解約違約金が1,000円のプランも提供されるようになり、これまで存在した違約金が高額という不満も解消されています。

5-1.2019年10月 UQ WiMAXの違約金が1000円に変更されました

UQ WiMAXの新プランと他プロバイダの実質料金・違約金比較（2019年11月）

UQ WiMAX

GMOとくとくBB

プラン

ギガ放題

（期間条件あり）

ギガ放題

（期間条件なし）

ギガ放題

月間データ通信量

無制限

違約金

1,000円

更新月：0円

なし

1ヶ月目～12ヶ月目：19,000円

13ヶ月目～24ヶ月目：14,000円

更新月：0円

25ヶ月目以降9,500円

契約期間

2年

なし

3年

月額料金

3,880円

4,050円

1~２ヵ月目：3,609円

それ以降：4,263円

オプション回線

月額/1,005円（利用月のみ）

無料

端末代金

15,000円

0円

登録手数料

3,000円

キャッシュバック

3,000円

なし

34,800円

トータル料金

（実質月額）

112,000円/2年

（4,667円）

期間条件なし

120,360円/3年

（3,343円）

2019年10月よりUQ WiMAXでは、WiMAXを中途解約した場合の違約金が1,000円の新プランを開始しました。

実質料金を他のプロバイダと比較すると、端末代金が高額になったことや割引額の低さからお得な契約ではありませんが、WiMAXに不満がある場合はすぐに解約できる内容となっています。

一方、WiMAXがお得に利用できるGMOとくとくBBなどのプロバイダでは、契約期間中の実質料金が4,000円以下で利用できるところが大多数を占めています。その代わりに、中途解約違約金は上記の金額がかかるところが大半となります。

契約期間中の実質月額では1,000円以上差が出てしまいますが、WiMAXを中途解約する可能性が高い方は、UQ WiMAX新プランを利用すれば違約金に不満を持つことはありません。

6.利用者が気になるポイント4：サービスの評判

WiMAXの割引キャンペーンやカスタマーサポートなどのサービスは、契約先のプロバイダによって多少の違いがあります。そのようなサービスの評判は契約先のプロバイダによって様々な反応がありました。

どのような内容なのか、特徴があるプロバイダごとに解説していきます。

6-1.キャッシュバックは最安値級で契約できるがもらい忘れに注意

ご連絡：可能であれば、上記のようなTwitterの埋め込みをお願い致します。不可の場合は削除をお願い致します。

現在、WiMAXが最安のプロバイダは、GMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーンになっています。それ以外にも、キャッシュバックを開催しているプロバイダは割引率が高い傾向があります。

ですが、キャッシュバックキャンペーンは、契約した月から数~数十ヶ月後に届く、「キャッシュバックの申込みメール」などに返答する必要があるのです。そのため、届いたメールを見逃して申請を忘れてしまうと、高額な割引が受けられないことになります。

GMOとくとくBBの評判では、安くて満足という反応も多いですが、キャッシュバックをもらい忘れた、届いたメールが分かりにくいなどの反応も多く見かけられました。

ですので、キャッシュバックキャンペーンを使ってWiMAXを契約するのであれば、下記のような対策を取ることでキャッシュバックのもらい忘れを防止してください。

  • 契約時に作成したアドレスに転送設定をして、普段使っているアドレスで内容を確認
  • よく見る場所のカレンダーなどにキャッシュバックのお知らせが届く日を記載する

GMOとくとくBBのキャッシュバック申込みメールは、端末受け取り月を含む11か月目に契約時に作成したメールアドレス宛に届きます。返信の期日は翌月の末日までですので、受け取ったらすぐに返信しましょう。

6-2.月額割引は最安ではないが必ずもらえるので便利

キャッシュバック・月額割引 主要プロバイダ比較（2019年11月）

プロバイダ名

GMOとくとくBB

Broad WiMAX

契約プラン

ギガ放題（無制限）

契約期間

3年

3年

月額料金

1~２ヵ月目：3,609円

それ以降：4,263円

1~２ヵ月目：2,726円

3～24ヵ月目：3,411円

それ以降：4,041円

オプション回線

無料

端末代金

0円

登録手数料

3,000円

3,000円

+18,857円（実質0円）

キャッシュバック

34,800円

月額割引

キャンペーン受け取り

もらい忘れあり

必ずもらえる

トータル料金

（実質月額）

120,360円/3年

（3,343円）

131,986円/3年

（3,666円）

上記の表では、WiMAXが最安値で契約できるGMOとくとくBBと、月額割引で評判が良いBroad WiMAXの実質料金やキャンペーンの内容をまとめたものです。

実質料金を比較すると、もらい忘れがあるキャッシュバックと必ずもらえる月額割引では、約300円程度しか月額料金が変わらないことが分かります。

WiMAXの契約者の中では、高額なキャッシュバックをもらい忘れる方も大勢いるのが現状です。そのため、ある程度安く、必ずもらえる月額割引キャンペーンを利用する方も多いです。

Broad WiMAXは3年を過ぎた後の月額料金が4,041円と、プロバイダを変えずにWiMAXを継続して使ったときに安い特徴があります。さらに、契約更新時を忘れることなく手続きすれば、改めて月額割引キャンペーンが再利用できます。

GMOとくとくBBのキャッシュバックは、お一人様一回限りですので再利用できません。Broad WiMAXであれば、3年を過ぎた後も安い料金でWiMAXが継続できるメリットがあります。

初期費用として18,857円が必要になりますが、「Web申込」「月額最安プラン」「クレジットカード払い」「指定オプション加入」の条件をクリアすれば無料になります。加入したオプションも2ヶ月間は無料ですので、使い始めてから2ヶ月以内に解約すれば無料です。

さらに、Broad WiMAXでは、他プロバイダでWiMAXを契約している際の違約金を負担してくれる「契約解除料負担お乗換えキャンペーン」が非常に好評です。様々なサービスが利用でき、長く使えるおすすめのプロバイダといえます。

6-3. 大手特有の馴れたカスタマーサポートに魅力を感じる

ご連絡：可能であれば、上記のようなTwitterの埋め込みをお願い致します。不可の場合は削除をお願い致します。

WiMAXのサービスについて評判を調査すると、WiMAXが登場する以前より大規模に光回線などのプロバイダであった会社は、大手特有の親切なカスタマーサポートが好評を得ています。

ただし、WiMAXは端末を操作することも少なく、故障などでカスタマーサポートに電話をかけること自体がまれです。また、WiMAXの通信はすべてUQ コミュニケーションズが管理していますので、サポートの対応が丁寧であろうと素っ気無かろうとやることは変わりません。

WiMAXの機会操作に不安がある方は、お客様の扱いに慣れた老舗と契約されることもあるようです。ただし、今回の記事を読み情報を集められる様な習慣がある方であれば、老舗を選択する必要は薄いといえます。

6-3-1.老舗プロバイダBIGLOBEで契約期間1年プランを開始

老舗プロバイダ BIGLOBE WiMAXの新プラン

プロバイダ名

BIGLOBE

プラン

ギガ放題（無制限）

契約期間

1年

月額料金

3,980円

（BIGLOBE会員は-200円）

オプション回線

月額/1,005円（利用月のみ）

端末代金

19,200円

登録手数料

3,000円

キャッシュバック

10,000円

トータル料金

（実質月額）

59,960円/1年

（4,996円）

違約金

1,000円

2019年10月よりBIGLOBEは3年契約を廃止し、上記の1年間契約プランを開始しました。実質月額料金は約5,000円と他より高額ですが、短期間でWiMAXを契約したい方に向いています。

中途解約違約金もUQ WiMAX同様の1,000円となっています。UQ WiMAXには契約期間に縛りなしのプランもありますが、縛りなしプランを1年間使った場合の実質月額は5,550円です。

また、BIGLOBEはWiMAX以外でも、光回線や格安SIMなどのプロバイダを昔から行っており、大会社特有の優れた人材がサポートする安心感が好評を得ています。

まとめ

WiMAXの速度・通信エリア・制限内容・料金・サービスの評判を調査し、反応や対策を解説しました。

WiMAXは制限内容を知らずに契約した方は不満を感じることが多いですが、3日で10GB以上利用すると制限があることに注意している方はおおむね高評価になっています。

ただし、WiMAXを契約する上で一番重要なのは、生活圏の至る場所でWiMAXの電波があることです。電波状況は契約者一人ひとりで違うため、口コミや評判で遅い・早いなどの意見を聞いてもあまり意味はありません。

まずは無料で使えるTry WiMAXで実際の使い心地を確認してください。

WiMAX以外のポケットWi-Fiも有料ですが数日間のレンタルなどでお試しできます。まずは、無料で使えるWiMAXを試してみて不満が残るようであれば、レンタルのポケットWi-Fiなども試してみましょう。

コメント

タイトルとURLをコピーしました