よくばりwifiを解約する方法は?解約手順や違約金を解説

驚き ポケットwifiサービス

よくばりwifiを契約していて、解約の手順や違約金がわからず困っていないでしょうか。この記事ではよくばりwifiの詳しい解約方法や解約時の注意点、おすすめの乗り換え先などを解説します。

1.よくばりwifiの解約方法は?

計算

よくばりwifiが不要になった場合は、サポートセンターへの電話かメールで連絡を行うことで解約できます。

サポートセンター

03-4223-0550

メールアドレス

support@exgate.co.jp

手続きを行い、解約を行ってください。

電話番号はフリーダイヤルではないため、かけ放題などのサービスに入っていない電話番号から発信する場合は通話料金がかかります。

1-1.解約手続きの翌月末に契約が解除される!月額料金は解約申請の翌月まで発生

よくばりwifiは、毎月末日までに解約を申し込むことで、翌月末日に解約されるしくみです。

指定期間内に申し込めば当月解約になるなどのシステムはなく、月額料金は解約を申し込んだ月+翌月の月額料金が満額かかります。

つまりよくばりwifiをできるだけ安く解約したい場合は、解約したい月の前月中に解約を申し込む必要があることにご注意ください。

例えば11月をもって利用をやめたいなら、10月1日~31日の間に解約を申し込めばOKです。

1-2.よくばりwifiの解約申し込み後、ルーターの返却が必要!

よくばりwifiのルーターはレンタル品なので、解約の際は合わせて返却が必要です。

解約月の翌月10日までに、解約手続き中に指定された住所へ発送しましょう。

契約時に届いた同梱物の中では、ルーター本体は返却必須、USBケーブルと説明書は任意での返却となっています。

本体を返送しないと18,000円(税抜)の機器損害金がかかってしまうので、忘れずに返却を行ってください。

2.よくばりwifiは通常違約金が最大18,000円(不課税)

計算

よくばりwifiの「24ヶ月レンタルプラン」では、解約時に最大18,000円の違約金がかかります。

違約金(不課税)
~12ヶ月目18,000円
13~24ヶ月目12,000円
25ヶ月目(更新月)0円
26ヶ月目~9,500円

2年目や3年目以降と、段階的に違約金は下がっていきます

また2年ごとに1ヶ月間発生する更新月に合わせて解約すれば違約金は0円に抑えられるので、解約時の負担を抑えたい場合は更新月に合わせて解約しましょう。

よくばりWiFiの解約金は他社と比べて極端に高額でもなければ、安価でもありません。

例えばGMOとくとくWiMAXでは、2年間24,800円(税抜)、3年目~9,500円(税抜)と、2年間はよくばりWiFiより高い違約金がかかりますが、3年目からは同額になります。

限界突破wifiは2年間18,000円(税抜)で2年目の解約費用がよくばりwifiより高額、しかし3年目からは1年契約・5,000円(税抜)となるため、よくばりwifiより4,500円(税抜)割安です。

3年以上使って自由なタイミングで解約したい場合は、1年ごとに無料で解約できる期間が発生する限界突破wifiや契約期間自体がないY!mobileのPocket WiFiといった選択肢も魅力的でしょう。

そして解約時によくばりwifiのルーターが故障している、または未返却のままにしていた場合は、18,000円(税抜)の機器損害金が別途かかることにご注意ください。

2-1.初期契約解除制度利用時は違約金不要でキャンセル可能

よくばりwifiを契約したものの通信がうまく行えないなどの不満が生じ、契約を続けるのが困難に感じた場合は、初期契約解除制度を使いましょう。

初期契約解除制度を使えば、「端末到着日から8日以内」に電話申告または書面郵送による申請をすれば、事務手数料3,000円(税抜)と送料の支払いのみで契約をキャンセルできます。

完全無料にはなりませんが、本来発生する18,000円(不課税)の違約金がかからないのはメリットです。

ただし初期契約解除時はUSBケーブルも返却必須であり、返却物に欠品があると18,000円(税抜)がかかってしまうことにご注意ください。

2-2.2020年4月に契約したユーザーは25ヶ月目以降の違約金が0円+ルーター返却不要

よくばりwifiではキャンペーンが展開されていて、2020年4月31日の12時59分までに契約した人は3年目からの違約金が不要+ルーター返却が不要になります。

本来3年目以降も更新月を除き9,500円(税抜)の違約金が発生するよくばりwifiですが、キャンペーン中に申し込めば3年目以降いつでも無料解約できるので、負担が少なくなります。

2-3.1ヶ月レンタルプランはいつでも解約可能

よくばりwifiには、2年契約の24ヶ月レンタルプラン以外に「1ヶ月レンタルプラン」もあります。

1ヶ月レンタルプランなら契約期間の縛りがないので、いつでも違約金不要で解約可能です。

3.よくばりwifiは電話かメールで解約可能!翌月末まで料金がかかるので注意しましょう

よくばりwifiの解約は専用のWEBフォームなどがないので、電話のサポートデスクやメールでの解約となります。

解約にあたっては、解約を申し込んだ翌月末まで料金がかかってしまうことにご注意ください。

また解約時にはキャンペーン期間を除き、ルーターの返却が必要となります。

ルーターの返却を忘れると18,000円(税抜)の機器損害金がかかるので、忘れずに返却しましょう。

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