STAR WiFiの評判が最悪って本当?他サービスとの比較とおすすめできない全理由

星 ポケットwifiサービス

縛りのないポケットWiFiを探していて「STAR WiFi」を検討中ではありませんか?

STAR WiFiはソフトバンク回線が使えるレンタルWiFiサービスで、他に比べて月額料金が安めであることが特徴です。

ですが、STAR WiFiの評判や口コミでは「ひと月あたりに使えるデータ容量が不明」「無制限のサービスだったはずなのにいつの間にか大容量に変わっていた」など、ネガティブな内容の声が多く目立ちます。

また、WiMAXや他のポケットWiFiに比べて注意点やデメリットが多いことから、これからSTAR WiFiに申し込むのはおすすめできません。

そこでこの記事では、特徴や注意点、他サービスとの比較をわかりやすくまとめた上で「STAR WiFiがおすすめできない3つの理由」を解説していきます。

これからSTAR WiFiに申し込もうと思っていて評判が気になる人は、ぜひ最後までこの記事をご覧いただき、自分に合ったポケットWiFi選びの参考としてください。

1. STAR WiFiを調べて分かった5つの特徴とメリット

女性

はじめに、STAR WiFiの特徴やメリットをご紹介します。

筆者がSTAR WiFiを徹底的に調べた結果、全部で5つの特徴とメリットがあることがわかりました。

  • 1-1.料金プランは3種類で月額料金はそこそこ安め
  • 1-2.ソフトバンク回線が大容量で使える
  • 1-3.契約期間や解約金などの縛りがない
  • 1-4.申し込んだ日にちによって当月利用か翌月利用が選べる
  • 1-5.初めての申し込みなら「7日間お試しプラン」が適用される

それぞれのポイントについて分かりやすくご紹介していきます。

1-1.料金プランは3種類で月額料金はそこそこ安め

STAR WiFiには、大きく分けると3種類の料金プランが存在します。

STAR WiFiの料金プラン
料金プランタイプ月額料金2年利用時の総額対応機種
新大容量プラン

※容量不明

SIMカードのみ2,980円71,520円
端末セット3,380円81,120円601HW、602HW、FS030W
無制限プラン

※ひと月100GB程度

端末セット3,480円83,520円G3000

※eSIM専用端末

※いずれもクーポン利用時の月額料金です

レンタルWiFi業界の価格は3,400円前後が相場ですが、STAR WiFiは申し込み時にクーポンを利用すれば月額料金が割引されるので、SIMのみプランが2,980円で利用できます。

端末セットの場合はレンタル料金も含まれるために月額料金が高くなりますが、それでもWiMAXや他のサービスに比べると安めの価格設定となっています。

詳細な料金比較については後述します。

1-2.ソフトバンク回線が大容量で使える

STAR WiFiはソフトバンクのLTE回線が大容量で使えるポケットWiFiです。

公式サイト上には明記されていませんが、評判や口コミを見る限りはひと月あたり100GB程度の通信量までなら高速データ通信ができるようです。

また、WiMAXのような「3日間10GB制限」がないので、1日あたりのデータ容量を気にすることなく使うことができます。

1-3.契約期間や解約金などの縛りがない

STAR WiFiの最大のメリットともいえるのが「契約期間や解約金などの縛りがない」という点です。

一般的に、WiMAXでは3年契約、他のポケットWiFiでは2年契約であることが多いです。

通信業界では新たな技術が次々に登場しており、それに伴い新しいサービスやさらに価格が安いプランが登場しています。

そういった中で契約期間や違約金による縛りがあるサービスを使っていると、高額な解約金を支払わない限り乗り換えることができないため、今から申し込むのにはリスクがあるといえます。

ですが、STAR WiFiは契約期間や解約金の縛りが一切ないので、いつでも好きな時に乗り換えられて気軽に利用できることがメリットです。

1-4.申し込んだ日にちによって当月利用か翌月利用が選べる

STAR WiFiは、申し込んだ日にちによって「当月利用」と「翌月利用」のどちらにするかえを選べます。

  • 毎月1日〜27日までの申し込み:「当月利用」または「翌月利用」を選択可能
  • 毎月28日〜月末での申し込み:「翌月利用」のみ選択可能

初月は利用料金が日割り計算されないので必ず満額請求されますが、翌月利用を選べば使っていない期間分の無駄な利用料金を支払わずに済みます。

なお、当月から使い始めたい場合は、中旬に申し込むとおよそ2週間分の無駄な料金を支払う必要があるので、なるべく月初めに申し込むのがおすすめです。

1-5.初めての申し込みなら「7日間お試しプラン」が適用される

STAR WiFiに申し込むのが初めての場合は、もれなく「7日間お試しプラン」が適用されます。

7日間お試しプランは、商品到着後から返却発送日までの期間が7日間以内なら事務手数料と月額使用料が全額返金されるプランです。

初めてSTAR WiFiを利用する人なら、全部で3つある料金プランのどれに申し込んでも適用されるので、万が一速度が出なくて使えなかったとしても無駄な料金を支払わずに済みます。

ただし、返却受付手数料として980円(機種がG3000の場合は1,980円)が必要となる点は覚えておきましょう。

また、7日間お試しプランの適用期間中でも、10GB以上の通信量を使っていた場合は返金の対象外となるのでご注意ください。

2.STAR WiFiの口コミからも分かる5つの注意点とデメリット

悩む

STAR WiFiの特徴やメリットがわかったところで、続けて注意点とデメリットについても確認しておきましょう。

STAR WiFiの注意点とデメリットは全部で5つあります。

  • 2-1.完全無制限ではなくひと月あたりに使えるデータ容量の目安が不明
  • 2-2.クーポンコードを入力しないと月額料金が超高額
  • 2-3.初回申し込みは必ず2つのオプションに加入する必要がある
  • 2-4.初期費用が他のサービスに比べて超割高
  • 2-5.端末が手元に届くまで時間がかかる

それぞれの注意点について分かりやすくご紹介していきます。

2-1.完全無制限ではなくひと月あたりに使えるデータ容量の目安が不明

STAR WiFiは全部で3つの料金プランがありますが、どれもが完全無制限ではありません。

また、公式サイト上ではひと月あたりに使えるデータ容量の目安が一切確認できないので、実際にどれくらいの容量が使えるのかは全くわかりません。

新大容量プランに関しては、大容量と記載があるのにも関わらずその容量が示されておらず、無制限プランに比べて価格・初期費用・対応機種以外に何が違うのかが全く不明です。

それに加え、公式サイト上では「容量制限になった場合は月末まで128Kbpsへの低速化を行う」と明記されているので、キャリアのさじ加減によって大して使っていないのに速度制限が行われてしまう可能性があります。

上記の速度制限に関する口コミを見る限り、ひと月あたり100GB程度のデータ通信で容量制限が行われるようなので、データ容量の使いすぎにはご注意ください。

2-2.クーポンコードを入力しないと月額料金が超高額

STAR WiFiの申し込み時、以下のクーポンコードを入力しないと超高額な月額料金でポケットWiFiをレンタルすることになります。

  • 新大容量プラン(SIMカードのみ):new-star-sim01
  • 新大容量プラン(端末セット):new-star01
  • 無制限プラン:new-star00

※2020年7月現在のクーポンコードです

参照:STAR WiFiクーポン取得ページ

クーポンコードを入力した時の価格割引は非常に大きな金額なので、申し込み時にクーポンを入力することを忘れないようにしてください。

なお、クーポンコードを使った時と使わなかった時の差額については以下の一覧表をご確認ください。

STAR WiFiの料金プラン
料金プランタイプ月額料金2年利用時の総額
クーポンありクーポンなしクーポンありクーポンなし
新大容量プラン

※容量不明

SIMのみ2,980円4,380円71,520円105,120円
端末セット3,380円4,480円81,120円107,520円
無制限プラン

※ひと月100GB程度

端末セット3,480円6,480円83,520円155,520円

ご覧の通り、クーポンコードを入力した時の割引金額が大きいため、月額料金や2年利用時の総額で大きな差額が出ることがわかります。

他のポケットWiFiではクーポンコードなどを入力せずとも3,400円前後で使えるサービスが多く、中にはSTAR WiFiよりも安い金額で利用できるものもあります。

申し込みの際にクーポンコードを入力すれば済む話ですが、確認する手間があることを覚えておきましょう。

2-3.初回申し込みは必ず2つのオプションに加入する必要がある

STAR WiFiの初回申し込みは、以下の2つのオプションに必ず加入する必要があります。

STAR WiFiオプション
オプション名内容月額料金
安心保障端末の破損・故障、バッテリー交換、水没時に割安価格で交換が可能

なお、盗難・紛失は非適用

500円
ウイルス対策セキュリティ追加パソコンやスマホ、タブレットなど端末3台分までのセキュリティ対策ソフトが導入可能500円

※初月無料

これらのオプションが不要な場合は、申し込んだ後で公式サイト上の「お問い合わせ」から別途連絡をしなければなりません。

連絡をし忘れてしまえば利用料金が毎月1,000円プラスされてしまうので、不要な場合は必ず解除の連絡をするように覚えておくようにしましょう。

2-4.初期費用が他のサービスに比べて超割高

STAR WiFiの初期費用は、WiMAXや他のポケットWiFiに比べると超割高な価格設定となっています。

以下、STAR WiFiと他サービスとの初期費用を比較した一覧表をご覧ください。

STAR WiFiと他サービスとの初期費用比較
サービス名初期費用
STAR WiFi(新大容量プラン)事務手数料2,980円+オプション500円=3,480円
STAR WiFi(無制限プラン)事務手数料3,980円+オプション500円=4,480円
WiMAX3,000円

※プロバイダによって異なる

どんなときもWiFi3,000円
Mugen WiFi3,000円
限界突破WiFi0円

ご覧の通り、他のサービスが初期費用3,000円で使えるのに対し、STAR WiFiは3,000円以上の初期費用が必要となります。

割高な初期費用を支払っても他サービスに比べて料金が特別に安い訳ではないので、これからSTAR WiFiに申し込むのはおすすめできません。

2-5.端末が手元に届くまで時間がかかる

STAR WiFiに申し込んだ場合、3営業日以内に商品が発送されます。

そのため、商品が手元に届くまで最短でも4日ほどかかる点には注意が必要です。

また、土日祝日は休業であるため、申し込んだ曜日によっては1週間程度待たされてしまう可能性もあります。

即日発送に対応するレンタルWiFiサービスも多いので、すぐに使い始めたい人にとっては残念なポイントだといえるでしょう。

3.STAR WiFiと他のポケットWiFiとの比較

検討

ここまで、STAR WiFiのメリットとデメリットをご紹介しました。

この章では、STAR WiFiとWiMAXや他のポケットWiFiとの月額料金を比較して解説していきます。

3-1.WiMAXとの比較

はじめに、STAR WiFiとWiMAXとの比較をご覧ください。

STAR WiFiとWiMAXの比較表
サービス名回線種別データ容量月額料金2年間の総額契約期間違約金
STAR WiFi

(新大容量プランSIMのみ)

ソフトバンク大容量

※恐らく100GB/月目安

2,980円71,520円なしなし
STAR WiFi

(新大容量プラン端末セット)

ソフトバンク大容量

※恐らく100GB/月目安

3,380円81,120円なしなし
STAR WiFi

(新大容量プラン端末セット)

ソフトバンク無制限

※恐らく100GB/月目安

3,480円83,520円なしなし
UQ WiMAXWiMAX+auWiMAX:無制限

※10GB/3日制限あり

au:7GB/月

3,880円

※au回線利用時:+1,005円

93,120円2年1,000円
GMOとくとくBB WiMAXWiMAX+auWiMAX:無制限

※10GB/3日制限あり

au:7GB/月

初月:3,609円(日割り)

1〜2か月目:3,609円

3か月目以降:4,263円

100,350円3年24,800円
Broad WiMAXWiMAX+auWiMAX:無制限

※10GB/3日制限あり

au:7GB/月

初月:2,726円

1〜2か月目:2,726円

3〜24か月目:3,411円

25か月目以降:4,011円

79,809円3年19,000円
カシモWiMAXWiMAX+auWiMAX:無制限

※10GB/3日制限あり

au:7GB/月

初月:1,380円

1か月目:1,380円

2〜24か月目:3,580円

25か月目以降:4,079円

81,520円3年19,000円
BIGLOBE WiMAXWiMAX+auWiMAX:無制限

※10GB/3日制限あり

au:7GB/月

初月:0円

1か月目以降:3,980円

91,540円1年1,000円

※2020年7月時点での月額料金を記載しています

STAR WiFiとWiMAXの比較を見ると、月額料金や2年利用時の総額は基本的にSTAR WiFiの方が安く済むことがわかります。

端末セットの場合は金額に差がありませんが、契約期間や違約金の縛りがない分、STAR WiFiの方が気軽に利用できることからおすすめです。

STAR WiFiにはない特徴として、GMOとくとくBBやBIGLOBEでは現金キャッシュバックを受け取れますが、契約期間による縛りや月額料金が高いというデメリットがあります。

また、一部のWiMAXプロバイダでは高価格な機種代金を支払う必要があるので、今からWiMAXに申し込むのはおすすめできません。

そのため、WiMAXに申し込むのであればSTAR WiFiに申し込んだ方が価格面でお得に利用することができるでしょう。

3-2.他のポケットWiFiとの比較

続いて、STAR WiFiと他のポケットWiFiとの比較をご覧ください。

STAR WiFiと他のポケットWiFiの比較表
サービス名回線種別データ容量月額料金2年間の総額契約期間違約金
STAR WiFi

(新大容量プランSIMのみ)

ソフトバンク大容量

※恐らく100GB/月目安

2,980円71,520円なしなし
STAR WiFi

(新大容量プラン端末セット)

ソフトバンク大容量

※恐らく100GB/月目安

3,380円81,120円なしなし
STAR WiFi

(新大容量プラン端末セット)

ソフトバンク無制限

※恐らく100GB/月目安

3,480円83,520円なしなし
どんなときもWiFiクラウドSIM無制限

※2020年4月3日以前

1年目:3,480円

3年目以降:3,980円

83,520円2年19,000円
25GB/月

※2020年4月4日以降

※新規受付停止中

無料
限界突破WiFiクラウドSIM5GB/日

※5GB超〜10GB:4Mbps

※10GB超:128Kbps

3,500円84,000円2年18,000円
Mugen WiFiクラウドSIM無制限3,280円78,720円2年9,000円
めっちゃWiFiクラウドSIM無制限3,480円83,520円2年9,800円
THE WiFiクラウドSIM無制限3,480円83,520円2年9,800円
ZEUS WiFiクラウドSIM無制限1〜6か月目:2,980円

7か月目以降:3,280円

76,920円2年9,500円
クラウドWiFi東京クラウドSIM無制限3,380円81,120円なしなし
Chat WiFi

(SIMだけプラン)

クラウドSIM無制限3,380円81,120円なしなし
FUJI WiFi

(快適!クラウドプラン)

クラウドSIM無制限3,980円95,520円なしなし
FUJI WiFi

(ルーター100ギガプラン)

ソフトバンク100GB3,280円78,720円なしなし
FUJI WiFi

(ルーター50ギガプラン)

ソフトバンク50GB2,980円71,520円なしなし
ギガトラWiFiソフトバンク/WiMAX無制限3,800円91,200円なしなし
最安値保証WiFiソフトバンク100GB/月3,280円78,720円なしなし
SAKURA WiFiソフトバンク110〜120GB3,680円88,320円なしなし

※2020年7月時点での月額料金を記載しています

上記の表より、STAR WiFiの新大容量プラン(SIMのみ)は他サービスに比べても2年利用時の総額が安いことがわかりますが、端末セットの場合は月額料金に差はありません。

昨今で話題のクラウドSIMは、インターネット上で複数のSIMカードを管理しているため、理論上はドコモ・au・ソフトバンク回線に接続できます。

そのため、その時々で最適な回線に自動接続していつでも快適にインターネットが利用できますが、STAR WiFiはソフトバンク回線にしか接続できません。

クラウドSIMはひと月150GBを目安に低速化されることが増えてきたのでその点が気になる人も多いかと思いますが、そもそもSTAR WiFiはひと月あたり100GB程度の通信量で容量制限が行われています。

そのため、速度制限が実施されることを考慮しても、STAR WiFiよりもクラウドSIM対応のポケットWiFiに申し込んだ方がストレス無くインターネットを使えるでしょう。

4.STAR WiFiがおすすめできない3つの理由

選ぶ

ここまで、WiMAXや他のポケットWiFiサービスと比較しながらSTAR WiFiについて解説してきました。

この章では、STAR WiFiがおすすめできない理由を改めて説明します。

STAR WiFiがおすすめできない理由は、大きく分けると以下の3つが挙げられます。

  • ソフトバンクのLTE回線しか使えない
  • ひと月あたりに使えるデータ容量が不明(目安は100GB)
  • STAR WiFiよりも月額料金が安くて契約期間の縛りがないサービスがある

STAR WiFiは契約期間や解約金の縛りがないことが利点のレンタルWiFiですが、ひと月あたりに使えるデータ容量が不明でありながら容量制限が実施される可能性のあるサービスです。

そのため、キャリア側のさじ加減によっては大して使っていないはずなのに低速化されてしまう可能性が考えられます。

また、ソフトバンク回線しか使えないことから、ソフトバンクのサービスエリア外では使えず、万が一、通信障害が発生すればインターネットを一切使うことができなくなってしまいます。

それに対し、クラウドSIM対応の他のポケットWiFiを利用していれば、仮にソフトバンク回線が使えなくともドコモやauの回線に接続できるので、理論上はいつでもインターネットを快適に使うことができます。

さらに、STAR WiFiと同様に契約期間や違約金の縛りがないサービスも多く、端末セットでありながらSTAR WiFiよりも安い価格で利用できるものもあります。

これらの理由から、STAR WiFiへの申し込みはおすすめすることができません。

5.STAR WiFiの評判や口コミ

吹き出し

ここで、STAR WiFiの評判や口コミをまとめてご紹介します。利用者からのリアルな使用感をご覧ください。

5-1.良い評判・口コミ

まずはSTAR WiFiの良い評判から見ていきましょう。

STAR WiFiの良い評判まとめ

  • 在庫切れが多い中、申し込んでからすぐに届いた
  • 通信速度は15〜20Mbps程度とそれなりに使える

STAR WiFiの良い評判については、他のサービスで在庫切れが相次ぐ中、申し込んでから比較的早い段階で商品が手元に届いたといった声が見られました。

また、通信速度に関しては平均して15〜20Mbps程度の速度が出ているようで、これだけの通信速度が出ていればインターネットを利用するにあたって困ることは少ないでしょう。

5-2.悪い評判・口コミ

続いて、STAR WiFiの悪い評判や口コミをご覧ください。

 

STAR WiFiの悪い評判まとめ

  • ひと月あたり100〜140GB程度使うと速度制限になる
  • もともと無制限と謳っていたはずなのにいつの間にか制限付きになっていた
  • 端末が発送されるまでに時間がかかる

STAR WiFiの評判を調べた結果、ポジティブな声よりもネガティブな内容の声が非常に多く目立つことがわかりました。

非常に多く見られたのが「ひと月あたり100GB程度で速度制限になる」といった声です。

公式サイトでは「大容量プラン」と「無制限プラン」の2種類が確認できますが、どちらも容量制限の目安となる数値は公表されていません。

しかしながら、公式サイトの「よくある質問」には速度制限についてしっかりと明記されています(速度制限時128Kbps)。

無制限プランはまだ理解できますが、大容量プランに関しては大容量と謳いながらその容量が表記されていないのには違和感があります。

ポケットWiFiを使う上で「容量制限の目安」は非常に重要な要素ですが、その点が曖昧なままにされていることから、STAR WiFiへの申し込みはおすすめできません。

6.STAR WiFiの代わりにおすすめのポケットWiFi

クラウドWi-Fi

STAR WiFiの代わりにおすすめのポケットWiFiは「クラウドWiFi東京」です。

クラウドWiFi東京がおすすめの理由は、以下の通りです。

  • クラウドSIM対応でトリプルキャリア回線が使える
  • 月額料金は3,380円とクラウドSIMの中で最安値水準で利用できる
  • データ容量が無制限で速度障害などのネガティブな口コミが非常に少ない
  • 契約期間や解約金などの縛りが一切ない
  • 世界135カ国でもそのままインターネットに接続可能
  • 最短で即日発送に対応

これらの理由があることから、STAR WiFiに申し込むよりもクラウドWiFi東京の方がおすすめです。

ただし、クラウドSIMの中でも人気のあるサービスなので、在庫不足による新規申し込みを停止している場合があります。

申し込みを停止していても他サービスに比べて復旧が早い傾向にあるので、レンタルWiFiを検討中の人はクラウドWiFi東京の申し込み再開を待ってからお申し込みください。

クラウドwifi東京の評判は?実際に使って分かったメリット・デメリットを大公開
クラウドWi-Fi東京を使ってみたいと思っても「通信障害が起きやすい」との評判を耳にする為、ちゃんと繋がるか心配に思う人もいるでしょう。そこでこの記事では、クラウドWi-Fi東京の評判や、実際に使って分かったメリットやデメリットを紹介しています。

まとめ

この記事では、STAR WiFiの特徴や注意点、実際の利用者からのリアルな評判をまとめてご紹介しました。

ソフトバンク回線をそこそこ安めな金額で使えるSTAR WiFiですが、ひと月あたりの使えるデータ容量が一切明記されていないことが非常に気にかかります。

口コミを見る限りはひと月あたり100GB程度で容量制限が行われるようですが、それであれば速度制限が行われたとしてもひと月150GB程度まで使えるクラウドSIMの方が優れているといえます。

また、クラウドSIMであればドコモ・au・ソフトバンクのトリプルキャリアが使えるので理論上はいつでもインターネットを快適に使うことができます。

月額料金に関してもSTAR WiFiよりも安い金額で使えるサービスがあるので、わざわざSTAR WiFiに申し込む理由はないといえるでしょう。

STAR WiFiを検討中だった人は、ぜひこの記事を参考にして自分に合ったポケットWiFiをお選びください。

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